_VD12111 2
Werken als

Support Engineer

De functie

Als Support engineer sta je in voor het ondersteunen van het productengamma van Exact C-Logic in België.  Dit kunnen zowel bestaande als nieuwe product releases zijn binnen de KMO-markt. Na een inloopperiode van ongeveer 6 maanden sta je in voor:
  • Het opvolgen van gebruikersvragen van klanten en partners via e-mail of telefoon.
  • Het onderhouden van de kennisdatabank
  • Het  uitvoeren van interventies op vraag van de klant (aanmaken gepersonaliseerde lay-outs, onderzoek van gegevens,…).
  • Het geven van trainingen en consultancy aan klanten en partners.

Profiel

  • Bachelor of Master bij voorkeur met een goede kennis van boekhouding en IT.
  • Je hebt affiniteit of interesse in het product: software en bent bereid om opleidingen te volgen om de producten grondig te leren kennen.  Deze opleidingen kunnen in Nederland plaatsvinden.
  • Klantgericht, communicatief & sociaal vaardig, assertief, dynamisch,… zijn trefwoorden die jou typeren.
  • Initiatief nemen en verantwoordelijkheid opnemen schrikken jou niet af.
  • Zelfstandig werker met teamspirit en oplossingsgerichte instelling.
  • Vlot Nederlands- en Franstalig.
  • In het bezit van een rijbewijs B.

Aanbod

  • Mooi loonpakket op maat van jouw ervaring en competenties.
  • Vele opleidingsmogelijkheden.
  • Je krijgt een uitdagende en bepalende rol in een organisatie die volop in ontwikkeling is.
  • Kantoor in Brugge (Sint-Michiels).

Over Venice – An Exact Company

Venice is leverancier van verrassend slimme softwareoplossingen voor Belgische KMO’s, accountants, vzw’s en onderwijsinstellingen. Door de stabiliteit en kwaliteit van de software vertrouwen bedrijven jarenlang op Venice voor het beheer van hun boekhouding, facturatie en klantenbeheer.

Venice werd in 1985 ontwikkeld door C-Logic nv en in 2008 overgenomen door Unit4. In 2019 werd Venice onderdeel van het Benelux onderdeel ‘Unit4 Bedrijfssoftware’ en maakt sinds eind 2020 onderdeel uit van Exact.

Zie je deze job als een mogelijk begin van een leuke samenwerking? Solliciteer dan nu en stuur uw cv en motivatiebrief naar dhr. Karel Chevalking via karel.chevalking@exact.com.